当不少人在关注蓝色巨人IBM深陷传统模式而不能自拔的时候,当不少人担心IBM能否成功转型发展新业务的时候,《华尔街日报》爆出《IBM与推特合作,共同经营数据分析》,文章指出这次合作,意味着IBM将介入推特用户数据分析等领域,并有将近1万多的IBM的咨询师和工程师来与推特共同协作开发,通过IBM的数据处理和商务系统来解决当前推特的数据问题。
推特是与脸书旗鼓相当的社交网站,截止到2014年7月,推特大约拥有5亿的全球用户,月活跃用户高达2亿7100万,而其日均产生的微博(Tweets)数量也超过5亿。10月27日,推特表示其基于数据交互而产生的手机广告第三季度收入已经达到4100万美金,占比超过第三季度总收入3亿6100万美金的11%,比去年同期增长了1510万美金。面对推特巨大的数据库,推特的管理高层也表示,公司意图推出更好的平台,给更多的数据挖掘和研发公司,从而开拓除了广告之外的更多的收入来源。而目前,数据许可本身也是推特的另一个赢利点。今年4月推特表示2013年其数据许可上的收入已经达到7030万美金左右,较2012年的4750万美金,涨幅高达48%。
目前在推特的数据体系里已经开发完成了不少新兴的应用程序,帮助不少组织或商业机构更好的提供服务。比如Dataminr,就是基于推特数据采集和挖掘,来为新闻结构提供突发性新闻的相关信息;再比如,不少航空公司也逐步依赖于推特来进行客服管理;更有甚者,现在一些美国初创企业也开始利用推特数据来进行产产品开发和设计……
面对如此庞大的数据体系,推特和IBM的联姻将在更大的程度上整合双方的数据挖掘和分析能力,一方面推特的用户数据自然得天独厚,而另一方面IBM有商务客户资源作为基础,加上面向商务客户的技术方案解决能力和经验,双方都表示将开发一系列面向特殊领域的数据处理和展示技术,包括银行、零售、旅游、交通以及快消品等。说白了推特想通过IBM争取到更多的广告客户,而IBM则可以通过推特给他们现有的客户提供附加值更高的数据服务。所谓可取所需,也是“大数据”时代的“婚姻”价值取向。
当然这样的“联姻”也不是IBM的唯一。今年7月,IBM已经牵手苹果,宣布与苹果联合开发一些商业应用程序,同时也帮助苹果向IBM的商务客户销售苹果的手机和其他产品。
IBM在大力推进数据分析业务,分析Twitter业务将投入万名员